Você pode excluir sua conta do Styli e os dados ligados a ela a qualquer momento. Excluir a conta não cancela a assinatura: cancele na App Store ou no Google Play.
Abra o Styli, vá em Perfil e toque em "Excluir conta", no fim da página. Confirme na tela seguinte. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.
Escreva para support@styli.app a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Excluir conta". Confirmamos que o pedido é seu e concluímos a exclusão em até 15 dias.
Sua conta e o conteúdo ligado a ela no Styli: perfil e preferências, peças do closet, looks, coleções, conversas com a Styli IA, perfis do Styli Family que você gerencia, sua participação no Styli Duo e no Styli Pass, listas de presentes e reservas, viagens, sua participação em casamentos e os dados que usamos para recomendar looks.
Itens que você adicionou à lista de outra pessoa continuam na lista dela, sem o seu nome. Os arquivos de imagem que você enviou (fotos do closet, recortes, imagens de looks e foto de perfil) deixam de estar ligados a qualquer conta; para apagá-los também dos nossos servidores, peça pelo e-mail acima e removemos em até 15 dias. O histórico de compras mantido pela RevenueCat, que processa as assinaturas, é apagado a pedido pelo mesmo e-mail. Podemos guardar registros mínimos exigidos por lei, como os fiscais, e os dados de diagnóstico e de uso enviados aos nossos fornecedores seguem os prazos deles.
A assinatura do Styli Pro é cobrada pela Apple ou pelo Google, e excluir a conta não cancela a cobrança. Cancele antes, no iPhone em Ajustes > seu nome > Assinaturas, ou no Android em Google Play > Pagamentos e assinaturas.
Escreva para support@styli.app. Os detalhes sobre como tratamos seus dados estão na nossa Política de Privacidade.